Warranty

ICAN Fat Bike Limited Warranty

ICAN Fat Bikes warranty their products, against manufacturing defects, for a period not to exceed two years, from the date of purchase. 

During that period, ICAN will replace or repair (when possible) the defective part.

Every ICAN fat bike frame and component has a useful product life cycle. Each frame and wheelset will have a unique identification number 

and warranty card. Complete the provided card and warranty form, and send them to us. 

Failure to use the provided warranty card will void your warranty. Save your dated receipt for proof of purchase.

Two-Year Free Warranty

Carbon frames

Carbon Wheelsets

One-Year Free Warranty

All ICAN fat bike components, such as but not limited to the following: fork, seatpost, stem, handlebar, saddle, headset, and crankset.

NOTE: All ICAN Fat Bike items are warrantied under normal use.

All cracked or damaged products or photos must be sent to ICAN Fat Bike Factory to analyze.

If the frame and/or wheelset are deemed to be damaged and/or cracked do due excess abuse by the owner, then the warranty on those

 parts will be null and void. However, ICAN may offer a discount for the replacement parts.

Returns

In the event of a manufacturing defect, ICAN will cover the return shipping costs. However, if the defect is deemed to not be due to the manufacturing process, 

then the customer will be responsible for the return shipping costs.